تعد مهنة مراقب الجودة واحدة من أهم المهن في العالم الحديث، حيث يلعب دوراً أساسياً في ضمان توفير منتجات وخدمات ذات جودة عالية للعملاء. ويأتي الوصف الوظيفي لهذه المهنة بأهميته المتنوعة، حيث يحدد بالتفصيل مسؤوليات المراقب على مختلف المستويات والمراحل الإنتاجية. وفي هذا المقال سنتناول بتفصيل مهنة مراقب الجودة، وماهي المتطلبات الأساسية التي يجب توافرها لمن يرغب بالعمل في هذا المجال.
جدول المحتويات
الوصف الوظيفي لمراقب الجودة
يقوم مراقب الجودة بضمان الجودة للمواد الخام الواردة إلى المؤسسة والتأكد من استيفاء المنتجات الجاهزة للبيع لمعايير الجودة المحددة. كما يقوم بتحليل القياسات وإجراء الاختبارات بالإضافة إلى مراقبة مرحلة الإنتاج وفرز العناصر للتأكد من توافقها مع المعايير الموضوعة والتعزيز من عملية الإنتاج.
اقرأ أيضًا: الفرق بين عقود العمل CDI و CDD و CTT حسب مدونة الشغل المغربية
مهنة مراقب جودة:
مراقب جودة هو المسؤول عن ضمان جودة المنتجات المصنعة في المؤسسة والمواد الخام المستخدمة في الإنتاج.
المهام الرئيسية لمراقب الجودة:
- تقييم المواد الخام والمنتجات المصنعة.
- ضمان توافق المنتجات مع المعايير المحددة.
- رفض المواد الخام التي لا تلبي معايير الجودة.
- تدريب فريق ضمان الجودة على كيفية تحسين جودة المنتجات.
المؤهلات اللازمة لمراقب الجودة:
- حاصل على شهادة البكالوريوس في مجال الهندسة الصناعية أو التصنيع أو مجال ذو صلة.
- خبرة عملية في مجال الجودة لمدة لا تقل عن 3 سنوات.
المهارات اللازمة لمراقب الجودة:
- القدرة على قراءة الرسومات الهندسية.
- القدرة على إجراء الاختبارات اللازمة.
- المعرفة بالمعايير الصناعية والجودة.
- القدرة على عمل التقارير المعمقة.
التدرج الوظيفي لمراقب الجودة:
- يمكن لمراقب الجودة التدرج في مجال الجودة والإنتاج والصناعة.
- ويمكنه العمل كمراقب جودة رئيسي أو مدير قسم الجودة.
الصناعات التي يعمل فيها مراقبو الجودة:
الصناعات التي تقوم بإنتاج المنتجات الملموسة وغير الملموسة، مثل الصناعات الغذائية والإلكترونية والطبية والكيماوية وغيرها.
الأدوات والتقنيات المستخدمة في مهنة مراقب الجودة:
- أدوات القياس الأساسية مثل سكة القياس والميكرومتر ومقياس الزاوية.
- برامج الحاسوب المختلفة التي تساعد في تحليل البيانات وإعداد التقارير.
- الكاميرات وأجهزة الفحص المختلفة الأخرى.
تحديات مهنة مراقب الجودة:
- تغير المواصفات والمعايير بشكل دائم.
- التطور التكنولوجي السريع.
- تحديات التحكم في عمليات الإنتاج ومعالجة المنتجات الجديدة.
المهن المرتبطة بمهنة مراقب الجودة:
المهن الهندسية الصناعية والتصنيع والجودة.
أفضل النصائح لمن يريد العمل كمراقب جودة:
- الحصول على التدريب والشهادات اللازمة.
- البحث عن فرص العمل في الشركات الكبيرة.
- المواظبة على تطوير المهارات المهنية.
اقرأ أيضًا: نموذج طلب خطي الجماعات المحلية 2023
مهام مراقب الجودة
تتضمن مهام مراقب الجودة في الشركة الوظائف والمسؤوليات الرئيسية التالية :
- تعزيز تحقيق الجودة وتحسين الأداء في الشركة.
- وضع وتنفيذ خُطَّة الجودة في الشركة والتواصل والحفاظ لتحقيق أنظمة وسياسات الجودة الشركة لتلبية متطلبات نظام الجودة.
- التعامل الفعال مع فرق الإنتاج والتطوير على توريد المنتجات والمساعدة على تقديم منتجات جديدة
- العمل مع موظفي المشتريات لوضع متطلبات الجودة من الموردين الخارجيين.
- ضمان الامتثال للمعايير والتشريعات الوطنية والدولية.
- مراعاة تطبيق معايير الصحة والسلامة البيئية.
- ملاءمة المعايير وتحديد أساليب الجودة بوضوح لتطبيقها من قبل الموظفين.
- تحديد إجراءات الجودة بالتعاون مع عمال التشغيل.
- إعداد الضوابط والوثائق و الإجراءات عن طريق متابعتها والحفاظ عليها
- التنسيق مع الزبائن ومراجعي الحسابات وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والامتثال للمواصفات المطلوبة من الزبائن.
- وضع معايير لخدمة المستهلكين أو العملاء.
- إعداد وثائق تفسيرية واضحة مثل مواثيق العملاء.
- تقييم الأداء من خلال جمع البيانات ذات الصلة وإعداد التقارير الإحصائية.
- تنظيم وإدارة وظيفة ضمان الجودة بالتعاون الوثيق مع العملاء ومع فريق إدارة الشركة (عضو فريق الإدارة )
- تحديد الاحتياجات التدريبية ذات الصلة المتعلقة بالجودة وتقديم التدريب.
- جمع وتحليل بيانات الأداء والمخططات وفق معايير محددة.
- ضمان إجراء الاختبارات والإجراءات بشكل صحيح، وتقييمها والتحقق من إجراء التعديلات على المنتج إذا لزم الأمر.
- الإشراف على الجهاز الفني في تنفيذ الفحوصات والاختبارات.
- إعداد تقارير الأنظمة الفنية والإدارية.
- الجمع بين موظفي مختلف التخصصات وقيادة الفريق لتخطيط وصياغة والتوافق حول إجراءات الجودة الشاملة.
- إقناع الموظفين المترددين بتغيير طريقتهم في العمل للاندماج بأساليب الجودة.
- إدارة و تدقيق فحص الجودة وبرامج إطلاق المنتج للمواد الواردة أو قيد العمل والمكونات والعمليات والسلع تامة الصنع.
- صياغة وإدارة تنمية وتنفيذ الأهداف والغايات والسياسات والإجراءات والنظم المتعلقة بضمان الجودة ومراقبة الجودة.
- وضع أهداف تلبية متطلبات الجودة وضمان تحقيق الأهداف.
- الحفاظ على الوعي بسياق العمل في الشركة وربحيتها، بما في ذلك قضايا الرِّقابة على الميزانية.
- تقييم مواصفات منتج الشركة ومورديها، ومقارنتها مع متطلبات العملاء.
اقرأ أيضًا: إنشاء روض للأطفال أو مؤسسة تعليمية في المغرب
العمل في مجال مراقبة الجودة
للتلاميذ والطلبة الراغبين بالعمل في مجال « مراقبة الجودة « هذه هي الشروط والإجراءات المطلوبة.
شروط الترشح
- بكالوريا علمية.
- سنتان من التكوين في معهد للتكوين المهني في تقنيات مراقبة، إليك التسجيل في التكوين المهني 2022/2023
آفاق التخصص
- العمل في مكتب صحي تابع لجماعة محلية.
- العمل في المختبرات المتخصصة في الصناعة الغذائية.
- العمل في مختلف الشركات حسب كل تخصص.
- كذلك هذا التخصص مطلوب بالمكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية.
كيفية التقديم للعمل كمراقب الجودة
للتقديم لهذه الوظيفة هناك طريقتين لتصل رسالتك للشركة الراغبة في التوظيف :
الطريقة الأولى
وهي أن تكون مسجل بالموقع الخاص بوكالة Anapec، كما يجب أن تؤكد تسجيلك في أي وكالة قريبة منك و تابعة لهم ثم تدفع طلبك إلكترونياً.
للتسجيل بموقع Anapec المرجو الضغط على الرابط التالي : التسجيل في وكالة أنابيك .
اقرأ أيضًا: الشروط والوثائق المطلوبة لولوج مهنة العدول
الطريقة الثانية
دفع السيرة الذاتية بواسطة وكالات توظيف مراقبي الجودة بالمدينة التي تقطن فيها و في ما يلي أهم هده الوكالات :
Afnor Maroc
Focus Quality
Nrr-quality Succes Morocco
Control Y Punto Vivar
Kansai International Management
Agence Liaison Contrôle Service
Inspection Control Union
ContrÔle & QualitÉ DÉveloppement
Accretio Consulting
Mqm
Global Inspect
Aenor Internacional
Ab Serve Free Zone
Laboratoire De Contrôle Des Matériaux Et Du Sol
Trigo Maroc
Amslab
Devilo Maroc
Ecocert Maroc
Etablissement Autonome De Contrôle Et De Coordination Des Exportations
Gersaid Conseil
Inspectorate Maghreb
شكرا للقراءة! إذا كنت مهتمًا بطريقة العمل مراقبة الجودة في المغرب، فتحقق من مراجعة موقعنا على الإنترنت استفادة دوت نت
