Close Menu
Estifada.netEstifada.net
  • مستجدات
  • المغرب
  • أنابيك
  • كندا
  • التعليم
  • وظائف المغرب
  • وظائف خاصة
  • وظيفة العمومية
  • اوروبا
  • الهجرة
  • ماستر
  • الخليج العربي
  • أخبار حصرية
  • مستجدات الوظيفة
  • توجيه
  • خدمات
  • اخبار رياضية
  • وظائف تكترا

تطبيق استفادة على Google Play

لا تنسى تفعيل الإشعارات للتوصل بآخر المستجدات! 

حمل تطبيق استفادة
فيسبوك X (Twitter) بينتيريست يوتيوب الانستغرام
Estifada.netEstifada.net
  • Accueil
  • وظائف المغرب
    • وظيفة العمومية
    • وظائف خاصة
    • أنابيك
    • اوروبا
    • كندا
    • الخليج العربي
    • وظائف تكترا
  • مستجدات
    • مستجدات الوظيفة
    • التعليم
    • ماستر
    • الهجرة
  • Alwadifa Maroc

    مباراة توظيف 2025 بجامعة السلطان مولاي سليمان – 17 منصبًا متوفرًا

    2025-06-14

    جامعة شعيب الدكالي تعلن عن مباراة توظيف 2025 – 16 منصب أستاذ محاضر

    2025-06-14

    مباراة المكتب الوطني للسكك الحديدية ONCF توظيف 14 منصبًا

    2025-06-13

    فرص عمل بالمركز الاستشفائي الجامعي UM6P: وظائف شاغرة في الإدارة واللوجستيك

    2025-06-13

    التسجيل في مباراة ولوج المدرسة المحمدية للمهندسين EMI الرباط 2025-2026

    2025-06-13
  • خدمات
  • Estifada News
    • أخبار حصرية
    • اخبار رياضية
Estifada.netEstifada.net
  • مستجدات
  • المغرب
  • أنابيك
  • كندا
  • التعليم
  • وظائف المغرب
  • وظائف خاصة
  • وظيفة العمومية
  • اوروبا
  • الهجرة
  • ماستر
  • الخليج العربي
  • أخبار حصرية
  • مستجدات الوظيفة
  • توجيه
  • خدمات
  • اخبار رياضية
  • وظائف تكترا
الرئيسية » Emploi Prive » لي بغا يخدم من الدار .. شركة أمازون تعلن عن حملة توظيف 500 موظف في خدمة العملاء براتب ابتداء من 6000 درهم

لي بغا يخدم من الدار .. شركة أمازون تعلن عن حملة توظيف 500 موظف في خدمة العملاء براتب ابتداء من 6000 درهم

بواسطة 2019-09-17 وظائف خاصة
recrute des Contrôleurs
estifada-post

وظائف في شركة أمازون 2019

Amazon Recrute 500 Collaborateurs de service clientèle :

Amazon recherche des candidats brillants, éloquents, ayant le souci du détail et la volonté d’apporter leur contribution à un service clientèle d’envergure internationale. Les collaborateurs du service clientèle Amazon jouent un rôle essentiel en offrant une assistance ponctuelle, pertinente et professionnelle à tous les clients d’Amazon. Nous sommes animés par la passion du client que nous avons à cœur de combler, jour après jour. C’est la raison pour laquelle ce poste vital doit être exercé par des personnes capables de résoudre toutes les difficultés rencontrées par nos clients de manière souple et pragmatique et ce, dans un environnement au rythme soutenu.

Nous veillons aussi tout particulièrement à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail agréable, exigeant, créatif et légèrement atypique, et nous serions ravis que vous acceptiez de nous rejoindre.

Amazon Recrute 500 Collaborateurs de service clientèle

Description du poste :
Les collaborateurs du service clientèle assistent les clients par téléphone, e-mail, dialogue en direct et vidéo. Ils ont à leur disposition différents outils logiciels leur permettant de parcourir les comptes clients, de lancer des recherches, de consulter les politiques et de proposer des solutions efficaces.

Le candidat idéal possédera les compétences et le profil suivants :

Interaction avec les clients :
• capacité à cerner les besoins du client et à apporter des solutions appropriées de manière opportune et professionnelle ;
• sens des priorités, de l’engagement et de la qualité approprié lors de la réponse aux besoins du client ;
• capacité de faire preuve d’empathie et de prioriser les besoins du client ;
• sens méticuleux du détail ;
• défense des valeurs de l’entreprise et respect de chaque client ;
• capacité à faire preuve de patience et de dévouement à l’égard de chaque client ;
• capacité à résoudre les conflits et à définir des attentes appropriées auprès des clients.

Capacités de communication :
• aisance dans l’utilisation des outils de messagerie électronique, de dialogue en direct, de téléphonie et de vidéo-conférence utilisés pour communiquer avec les clients ;
• capacité à interpréter les problèmes exposés par les clients et à y réagir de façon appropriée ;
• capacité à communiquer avec clarté et concision tant avec les clients externes qu’avec les collaborateurs et services internes ;
• capacité à rédiger des réponses grammaticalement correctes et informatives aux questions des clients ;
• capacité à documenter avec soin et concision les interventions sur les comptes clients.

Compétences informatiques :
• maîtrise de la navigation internet, de l’utilisation de plusieurs navigateurs et onglets et des outils de messagerie instantanée ;
• maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et de Microsoft Outlook.

Qualifications de base :
• expérience du traitement des demandes des clients par téléphone, par e-mail ou de visu ;
• capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances ;
• connaissance approfondie du commerce en ligne ;
• maîtrise du Français ;
• excellentes compétences informatiques et connaissance approfondie de Microsoft Office, de la messagerie électronique, du dialogue en direct et de l’internet ;
• excellentes capacités de communication ;
• connaissance de l’internet, des outils de messagerie électronique et de messagerie instantanée ainsi que de Microsoft Office.

Atouts :

• des compétences linguistiques complémentaires en d’autres langues seraient un atout sans être pour autant exigées ;
• dans l’idéal, vous possédez déjà une certaine expérience du service à la clientèle ;
• une expérience de la prestation de services à partir de différents outils dont le téléphone, la messagerie électronique, le Chat, la vidéo-conférence ou les réseaux sociaux serait également souhaitable.

POSTULER

https://www.estifada.net/%d8%a3%d8%b3%d8%a6%d9%84%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d9%86%d8%b3%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d9%85%d8%b1%d9%8a%d9%83%d9%8a%d8%a9-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%b1%d8%a8%d9%8a%d8%a9-%d9%88%d8%a7%d9%84/
شاركها. فيسبوك تويتر بينتيريست لينكدإن تيلقرام واتساب Copy Link
مقالات ذات صلة :
فرص عمل في Marjane Group: توظيف مساعدين في قسم المشتريات 2025
2025-06-14بواسطة خديجة
مدرسة MySchool توظف أساتذة مستقلين في جميع المواد
2025-06-14بواسطة خديجة
شركة HR2SI تُطلق حملة توظيف كبرى في مجالات الموارد البشرية، المالية، والقانون
2025-06-14بواسطة خديجة
اترك تعليقاً
اترك تعليقاً إلغاء الرد


الأكثر مشاهدة
B فرص توظيف لسائقين برخصة السياقة
2025-05-21
قائمة المناصب المفتوحة للتوظيف بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لسنة 2025
2025-02-10
Opportunité de volontariat en Portugal pour l’année 2025 : Pourquoi participer ?
2025-02-06
العمل في مرجان Marjane في المغرب
2024-11-18
Taalim.ma 2025 الاطلاع على النتائج وتسجيل الدخول
2025-06-13
مرجان Marjane يعلن فرص عمل جديدة 2024
2024-02-28
Tous droits réservés. 2025 ©
  • البحث عن وظيفة
  • About
  • Heures de prière
  • Google News
  • Politique de publication
  • Cookies privacy
  • Plan du site
  • Contact

اكتب كلمة البحث ثم اضغط على زر Enter