Close Menu
Estifada.netEstifada.net
  • مستجدات
  • المغرب
  • أنابيك
  • كندا
  • التعليم
  • وظائف المغرب
  • وظائف خاصة
  • وظيفة العمومية
  • اوروبا
  • الهجرة
  • ماستر
  • الخليج العربي
  • أخبار حصرية
  • مستجدات الوظيفة
  • توجيه
  • خدمات
  • اخبار رياضية
  • وظائف تكترا

تطبيق استفادة على Google Play

لا تنسى تفعيل الإشعارات للتوصل بآخر المستجدات! 

حمل تطبيق استفادة
فيسبوك X (Twitter) بينتيريست يوتيوب الانستغرام
Estifada.netEstifada.net
  • Accueil
  • وظائف المغرب
    • وظيفة العمومية
    • وظائف خاصة
    • أنابيك
    • اوروبا
    • كندا
    • الخليج العربي
    • وظائف تكترا
  • مستجدات
    • مستجدات الوظيفة
    • التعليم
    • ماستر
    • الهجرة
  • Alwadifa Maroc

    فرص عمل في Wafasalaf: توظيف محللي ائتمان ومدققين كبار بخبرة

    2025-07-08

    نتائج البكالوريا 2025 بالمغرب الدورة الاستدراكية

    2025-07-08

    فرص عمل في التجاري وفا بنك: توظيف عدد كبير من مستشاري الزبناء

    2025-07-08

    إعلان مباراة توظيف 2025 لدى SRM جهة الشرق – 103 وظيفة متاحة

    2025-07-08

    Tractafric توظف بالدار البيضاء: منصبان شاغران في المجال التقني والمالي

    2025-07-07
  • خدمات
  • Estifada News
    • أخبار حصرية
    • اخبار رياضية
Estifada.netEstifada.net
  • مستجدات
  • المغرب
  • أنابيك
  • كندا
  • التعليم
  • وظائف المغرب
  • وظائف خاصة
  • وظيفة العمومية
  • اوروبا
  • الهجرة
  • ماستر
  • الخليج العربي
  • أخبار حصرية
  • مستجدات الوظيفة
  • توجيه
  • خدمات
  • اخبار رياضية
  • وظائف تكترا
الرئيسية » Alwadifa Maroc » مطلوب مستشاري الزبناء (500 منصبا) بشهادة البكالوريا و الدبلوم صالير 4500 درهم

مطلوب مستشاري الزبناء (500 منصبا) بشهادة البكالوريا و الدبلوم صالير 4500 درهم

Anapec recrute (500) Conseiller Client Francophone,Anglophone Ou Bilingue Anglais/Français Salaire 4500 dh
بواسطة 2024-07-04 Alwadifa Maroc
موظفون يعملون على أجهزة الكمبيوتر في مكتب خدمة العملاء
img 2654

وكالة الأنابيك تعلن عن توفير 500 منصب لمستشاري الزبناء بشهادة البكالوريا والدبلوم، براتب شهري قدره 4500 درهم.

مطلوب مستشاري الزبناء

تفاصيل الوظيفة:

القطاع:
الخدمات المقدمة أساساً للشركات

متطلبات الوظيفة:

  • تحضير العمل: خلال اجتماعات الفريق.
  • إصدار واستقبال المكالمات: لتحقيق الأهداف المحددة.
  • جمع وتبادل المعلومات: لتقديم الدعم المناسب.
  • تحديث النظام: بالمعلومات المطلوبة.
  • حضور التدريب: على المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
  • توجيه النصائح: للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات.
  • تسجيل المبيعات: واقتراح خدمات أو منتجات جديدة عند الحاجة.
  • التقارير: تقديم تقارير دورية للمشرف عن أي خلل أو ملاحظة من العملاء.

نوع العقد:

  • عقد دائم (CDI)

موقع العمل:
SLE-AL JADIDA

الراتب الشهري:
4500 درهم

مهام إضافية:

  1. الرد على المكالمات مع مقدمة تعريفية وطلب هوية العميل لعرض ملفه على شاشة الكمبيوتر.
  2. الاستماع لمطالب العميل والرد بشكل مناسب.
  3. تحويل العميل إلى قسم آخر في حال عدم معرفة الحل.
  4. تسجيل طلبات العملاء في قاعدة البيانات.
  5. الرد على البريد الإلكتروني الوارد.
  6. القيام بمهام متنوعة مثل إنشاء استطلاعات الرضا وتحديث البيانات وتنفيذ عمليات الولاء.
  7. تقديم عروض ترحيبية أو خصومات للعملاء في طلباتهم المستقبلية.

هذه الفرصة مقدمة من وكالة الأنابيك لتقديم الدعم للباحثين عن العمل وتسهيل عملية التعيين.

 Anapec recrute (500) Conseiller Client Francophone,Anglophone Ou Bilingue Anglais/Français Salaire 4500 dh 

Référence de l’offre:  RA030724933411
 Date :  03/07/2024 
 Agence :  RABAT IRFANE / EL MOUDEN 

 (500) Conseiller Client Francophone,Anglophone Ou Bilingue Anglais/Français  sur SLE-AL JADIDA 


 Description de l’entreprise 

 Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises 

 Description de Poste 

 Compétences : 

 – Préparer le travail au cours de réunion d’équipe, 

 – Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés, 

 – Collecter ou échanger des informations, 

 – Renseigner le système d’information, 

 – Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise, 

 – Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix, 

 – Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits, 

 – Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients, 

 Type de contrat : CDI 

 Lieu de travail : SLE-AL JADIDA 

 Salaire mensuel : 4500 DHS 

 Caractéristiques du poste : 

 – répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l’écran d’ordinateur ; 

 – écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; 

 – rediriger le client vers un autre service s’il n’a pas la réponse au problème ; 

 – enregistrer les demandes des clients dans la base de données ; répondre aux e-mails entrants ; 

 – s’occuper de tâches diverses, telles que la création d’enquêtes de satisfaction, la mise à jour des données dans le système ou encore mettre en place des opérations de fidélisation ; 

 – démarcher les clients en leur proposant une offre de bienvenue sur un service ou une réduction sur un produit lors de leur prochaine commande. 

 Formation : Technicien spécialisé ,Action commerciale et Marketing 

 Expérience professionnelle : (moins de 6 mois) 

 Poste : Téléconseiller 

 Bureautiques : Word, Excel, 

 Langues : 

 Francais : Bon 

 Anglais : Bon 

postuler sur anapec

شاركها. فيسبوك تويتر بينتيريست لينكدإن تيلقرام واتساب Copy Link
مقالات ذات صلة :
فرص عمل في Wafasalaf: توظيف محللي ائتمان ومدققين كبار بخبرة
2025-07-08بواسطة خديجة
نتائج البكالوريا 2025 بالمغرب الدورة الاستدراكية
2025-07-08بواسطة خديجة
فرص عمل في التجاري وفا بنك: توظيف عدد كبير من مستشاري الزبناء
2025-07-08بواسطة خديجة
اترك تعليقاً
اترك تعليقاً إلغاء الرد


الأكثر مشاهدة
مطلوب مكلفون بقراءة العدادات وتوزيع فواتير الماء والكهرباء
2025-07-02
فرصة عمل في فرنسا: مطلوب سائق وعامل آلات زراعية براتب 19,000 درهم شهرياً
2025-07-02
فرص عمل في النقل المدرسي: مطلوب سائقون ومرافقات للتلاميذ – قدموا الآن
2025-07-03
كيفية استخراج عقود الازدياد ووثائق الحالة المدنية من الانترنيت
2024-06-06
قائمة المناصب المفتوحة للتوظيف بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لسنة 2025
2025-02-10
Opportunité de volontariat en Portugal pour l’année 2025 : Pourquoi participer ?
2025-02-06
Tous droits réservés. 2025 ©
  • البحث عن وظيفة
  • About
  • Heures de prière
  • Google News
  • Politique de publication
  • Cookies privacy
  • Plan du site
  • Contact

اكتب كلمة البحث ثم اضغط على زر Enter