Close Menu
Estifada.netEstifada.net
  • مستجدات
  • المغرب
  • أنابيك
  • كندا
  • التعليم
  • وظائف المغرب
  • وظائف خاصة
  • وظيفة العمومية
  • اوروبا
  • الهجرة
  • ماستر
  • الخليج العربي
  • أخبار حصرية
  • مستجدات الوظيفة
  • توجيه
  • خدمات
  • اخبار رياضية
  • وظائف تكترا

تطبيق استفادة على Google Play

لا تنسى تفعيل الإشعارات للتوصل بآخر المستجدات! 

حمل تطبيق استفادة
فيسبوك X (Twitter) بينتيريست يوتيوب الانستغرام
Estifada.netEstifada.net
  • Accueil
  • وظائف المغرب
    • وظيفة العمومية
    • وظائف خاصة
    • أنابيك
    • اوروبا
    • كندا
    • الخليج العربي
    • وظائف تكترا
  • مستجدات
    • مستجدات الوظيفة
    • التعليم
    • ماستر
    • الهجرة
  • Alwadifa Maroc

    توظيف مدير جودة وسلامة وبيئة بشركة Travaux Maroc – انطلق بمسيرتك في مجال الأشغال

    2025-07-03

    فرص عمل في قطاع الصيدلة: التقديم لدى مختبرات ISIO في بوسكورة، أكادير ومراكش

    2025-07-03

    انضم إلى فنادق أطلس: فرص عمل في مجال الفندقة بالدار البيضاء والرباط

    2025-07-03

    فرص عمل في قطاع التكنولوجيا: شركة Paysera توظف مطورين ومحللين ودعم فني

    2025-07-03

    مباراة توظيف ناظور الغرب المتوسط 2025 – 7 وظائف شاغرة

    2025-07-03
  • خدمات
  • Estifada News
    • أخبار حصرية
    • اخبار رياضية
Estifada.netEstifada.net
  • مستجدات
  • المغرب
  • أنابيك
  • كندا
  • التعليم
  • وظائف المغرب
  • وظائف خاصة
  • وظيفة العمومية
  • اوروبا
  • الهجرة
  • ماستر
  • الخليج العربي
  • أخبار حصرية
  • مستجدات الوظيفة
  • توجيه
  • خدمات
  • اخبار رياضية
  • وظائف تكترا
الرئيسية » أخبار حصرية » chikaya.ma موقع إلكتروني لتقديم الشكاية بأي موظف أو إدارة

chikaya.ma موقع إلكتروني لتقديم الشكاية بأي موظف أو إدارة

بواسطة 2020-09-12 أخبار حصرية
recrute des Contrôleurs
estifada-post

 موقع chikaya.ma

تم إطلاق موقع إلكتروني وطني لتقديم الشكايات استجابة للتوجيهات السامية لصاحب الجلالة ومضامين الدستور وكذا البرنامج الحكومي الرامي الى تطوير منظومة موحدة ومتكاملة لتدبير الشكايات ترقى الى مستوى تطلعات وانتظارات المواطنين.

ربط الموقع و كيفية تقديم الشكاية تجدونها بالأسفل

ويهدف هذا الموقع الإلكتروني الى استقبال شكايات وتظلمات المواطنين وتأمين تتبعها والإجابة على رسائلهم وتقديم حلول لمشاكلهم وكدا تلقي ملاحظاتهم واقتراحاتهم بهذا الصدد و في هذا المقال عبر موقع جوبي ماروك سوف نشرح لكم جميع التفاصيل لكيفية تقدم الشكاية.

وتعد البوابة الوطنية الموحدة للشكايات أداة لتعزيز قنوات التفاعل بين الإدارة والمواطن باعتبار رأيه أولوية ووسيلة لتقويم أداء الإدارة وتحسين جودة خدماتها.

دور موقع شكاية chikaya

تسهيل عملية تقديم وتتبع الشكايات في أي مكان وزمان.
توفير الوقت والجهد وتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية والعمل التشاركي من أجل القضاء على الفساد.
إشراك المواطن في تحسين جودة الخدمات العمومية.

خدمات شكاية chikaya

تقدم البوابة الوطنية الموحدة للشكايات مجموعة من الخدمات تتجلى أساسا في:

تقديم الطلب: تحديد الإدارة المعنية  وإدخال المعلومات الشخصية وكدا المعطيات اللازمة لدراسة الطلب حسب نوعه.
تتبع الشكايات والتواصل مع الإدارة: وتتم عملية التتبع عن طريق إدخال البريد الالكتروني ورقم الشكاية مما يمكن من الاطلاع على مدى التقدم في معالجتها. كما يتيح هذا الفضاء إمكانية التواصل مع الإدارة عن طريق إرسال محتوى جديد يهم الشكاية أو تعزيزها بإرفاق وثائق أخرى.

كيفية تقديم شكاية

أولا تتوجه لهذا رابط موقع شكاية  : www.chikaya.ma

ثانيا : تضغط على خدمات بعدها تقديم شكاية الشرح في الصورىة أسفله :

ثالثا : تقوم بتحديد الادارة المعنية التي تريد الشكاية حسب الفئة :

  • الوزارات و المندوبيات السامية
  • الجماعات الترابية
  • المؤسسات والمقاولات العمومية

عندما تحدد الفئة التي تنتمي إليها المؤسسة بعدها تختار الإقليم ثم المدينة ,غن كانت جماعة تختارها و في الأخير سوف تظهر لك صفحة لملاء المعلومات و خانة خاصة بكتابة الشكاية و إرسالها و بالتأكيد سوف تتم الإجابة عنها.

شاركها. فيسبوك تويتر بينتيريست لينكدإن تيلقرام واتساب Copy Link
مقالات ذات صلة :
وزارة الشباب تطلق برنامج أسفار الشباب 2025 للتبادل الثقافي وتفتح باب التسجيل
2025-05-27بواسطة خديجة
مهام شرطة القطار بالمغرب وراتب شرطة القطار بالمغرب 2025
2025-03-30بواسطة خديجة
موعد تغيير الساعة في المغرب 2025
2025-03-30بواسطة خديجة
اترك تعليقاً
اترك تعليقاً إلغاء الرد


الأكثر مشاهدة
مطلوب مكلفون بقراءة العدادات وتوزيع فواتير الماء والكهرباء
2025-07-02
وظائف في المطار: RAM Handling توظف وكلاء ساحة (Agent RAMP) بالدار البيضاء
2025-06-27
كيفية استخراج عقود الازدياد ووثائق الحالة المدنية من الانترنيت
2024-06-06
فرصة عمل في فرنسا: مطلوب سائق وعامل آلات زراعية براتب 19,000 درهم شهرياً
2025-07-02
فرص عمل في مجال التعليم الأولي للمربين والمربيات
2025-06-20
Marjane Group recrute plusieurs profil 2024
2024-10-07
Tous droits réservés. 2025 ©
  • البحث عن وظيفة
  • About
  • Heures de prière
  • Google News
  • Politique de publication
  • Cookies privacy
  • Plan du site
  • Contact

اكتب كلمة البحث ثم اضغط على زر Enter