Estifada.net
  • الرئيسية
  • وظائف المغرب
    • وظيفة العمومية
    • وظائف خاصة
    • أنابيك
    • اوروبا
    • كندا
    • الخليج العربي
    • وظائف تكترا
  • مستجدات
    • مستجدات الوظيفة
    • التعليم
    • ماستر
    • الهجرة
  • وظيفة العمومية
  • خدمات
  • أخبار متنوعة
    • أخبار حصرية
    • اخبار رياضية
حمل التطبيق
Aucun résultat
Afficher tous les résultats
Estifada.net
Aucun résultat
Afficher tous les résultats

الرئيسية » Alwadifa Maroc » مطلوب مستشاري الزبناء (500 منصبا) بشهادة البكالوريا و الدبلوم صالير 4500 درهم

مطلوب مستشاري الزبناء (500 منصبا) بشهادة البكالوريا و الدبلوم صالير 4500 درهم

@
2024/07/04
في Alwadifa Maroc
A A
موظفون يعملون على أجهزة الكمبيوتر في مكتب خدمة العملاء

img 2654

وكالة الأنابيك تعلن عن توفير 500 منصب لمستشاري الزبناء بشهادة البكالوريا والدبلوم، براتب شهري قدره 4500 درهم.

مطلوب مستشاري الزبناء

تفاصيل الوظيفة:

القطاع:
الخدمات المقدمة أساساً للشركات

متطلبات الوظيفة:

  • تحضير العمل: خلال اجتماعات الفريق.
  • إصدار واستقبال المكالمات: لتحقيق الأهداف المحددة.
  • جمع وتبادل المعلومات: لتقديم الدعم المناسب.
  • تحديث النظام: بالمعلومات المطلوبة.
  • حضور التدريب: على المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
  • توجيه النصائح: للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات.
  • تسجيل المبيعات: واقتراح خدمات أو منتجات جديدة عند الحاجة.
  • التقارير: تقديم تقارير دورية للمشرف عن أي خلل أو ملاحظة من العملاء.

نوع العقد:

  • عقد دائم (CDI)

موقع العمل:
SLE-AL JADIDA

الراتب الشهري:
4500 درهم

مهام إضافية:

  1. الرد على المكالمات مع مقدمة تعريفية وطلب هوية العميل لعرض ملفه على شاشة الكمبيوتر.
  2. الاستماع لمطالب العميل والرد بشكل مناسب.
  3. تحويل العميل إلى قسم آخر في حال عدم معرفة الحل.
  4. تسجيل طلبات العملاء في قاعدة البيانات.
  5. الرد على البريد الإلكتروني الوارد.
  6. القيام بمهام متنوعة مثل إنشاء استطلاعات الرضا وتحديث البيانات وتنفيذ عمليات الولاء.
  7. تقديم عروض ترحيبية أو خصومات للعملاء في طلباتهم المستقبلية.

هذه الفرصة مقدمة من وكالة الأنابيك لتقديم الدعم للباحثين عن العمل وتسهيل عملية التعيين.

 Anapec recrute (500) Conseiller Client Francophone,Anglophone Ou Bilingue Anglais/Français Salaire 4500 dh 

Référence de l’offre:  RA030724933411
 Date :  03/07/2024 
 Agence :  RABAT IRFANE / EL MOUDEN 

 (500) Conseiller Client Francophone,Anglophone Ou Bilingue Anglais/Français  sur SLE-AL JADIDA 


 Description de l’entreprise 

 Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises 

مقالات ذات صلة :

صندوق المقاصة يعلن عن توظيف 10 مناصب قبل 11 غشت 2025

التسجيل في معهد محمد السادس لتكوين الأئمة 2026

وظائف مراكز الاتصال في أطلس أون لاين 2025 متاحة الآن

 Description de Poste 

 Compétences : 

 – Préparer le travail au cours de réunion d’équipe, 

 – Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés, 

 – Collecter ou échanger des informations, 

 – Renseigner le système d’information, 

 – Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise, 

 – Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix, 

 – Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits, 

 – Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients, 

 Type de contrat : CDI 

 Lieu de travail : SLE-AL JADIDA 

 Salaire mensuel : 4500 DHS 

 Caractéristiques du poste : 

 – répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l’écran d’ordinateur ; 

 – écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; 

 – rediriger le client vers un autre service s’il n’a pas la réponse au problème ; 

 – enregistrer les demandes des clients dans la base de données ; répondre aux e-mails entrants ; 

 – s’occuper de tâches diverses, telles que la création d’enquêtes de satisfaction, la mise à jour des données dans le système ou encore mettre en place des opérations de fidélisation ; 

 – démarcher les clients en leur proposant une offre de bienvenue sur un service ou une réduction sur un produit lors de leur prochaine commande. 

 Formation : Technicien spécialisé ,Action commerciale et Marketing 

 Expérience professionnelle : (moins de 6 mois) 

 Poste : Téléconseiller 

 Bureautiques : Word, Excel, 

 Langues : 

 Francais : Bon 

 Anglais : Bon 

postuler sur anapec

مزيد من المقالات:

صندوق المقاصة: مباريات توظيف 10 مناصب
Alwadifa Maroc

صندوق المقاصة يعلن عن توظيف 10 مناصب قبل 11 غشت 2025

2025-07-26
ولوج معهد محمد السادس للقراءات والدراسات القرآنية
Alwadifa Maroc

التسجيل في معهد محمد السادس لتكوين الأئمة 2026

2025-07-24
atlas on line recrute
Alwadifa Maroc

وظائف مراكز الاتصال في أطلس أون لاين 2025 متاحة الآن

2025-07-23
Article suivant
Recrutement des Opératrices De Câblage 2025

شركة ليوني: مطلوب 150 عامل وعاملة بشهادة البكالوريا أو دبلوم التأهيل المهني

عملة مغربية بين يدي شخص

الحد الأدنى للأجور في الوظيفة العمومية يرتقب أن يصل إلى 4500 درهم

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


الاكتر مشاهدة

فرنسا تصدر تأشيرة جديدة تسمح لك بالإقامة لمدة عام

فرنسا تصدر تأشيرة جديدة تسمح لك بالإقامة لمدة عام

2024-08-18
Anapec : Recrutement plusieurs conducteurs

فرص عمل للسائقين الحاصلين على مختلف رخص السياق

2025-07-15
بطاقة الفرص في ألمانيا على خلفية العلم الألماني.

 بطاقة الفرصة الألمانية للبحث عن عمل في ألمانيا 2024 

2024-06-04
عقود الازدياد من الانترنت

كيفية استخراج عقود الازدياد ووثائق الحالة المدنية من الانترنيت

2024-06-06
Recrutement Conducteur

مطلوب 15 سائق شاحنة نقل بضائع (رخصة EC)

2025-07-11
صالير 4000 درهم مطلوب مربيين اطفال بشهادة البكالوريا

مطلوب مربيين أطفال بشهادة البكالوريا براتب 4000 درهم

2025-07-26
Estifada.net

Estifada.net 2018-2025 © Copyright

  • البحث عن وظيفة
  • عن استفادة
  • اوقات الصلاة
  • غوغل نيوز
  • Politique de publication
  • Cookies privacy
  • Plan du site
  • Contact

Aucun résultat
Afficher tous les résultats
  • الرئيسية
  • وظائف المغرب
    • وظيفة العمومية
    • وظائف خاصة
    • أنابيك
    • اوروبا
    • كندا
    • الخليج العربي
    • وظائف تكترا
  • مستجدات
    • مستجدات الوظيفة
    • التعليم
    • ماستر
    • الهجرة
  • وظيفة العمومية
  • خدمات
  • أخبار متنوعة
    • أخبار حصرية
    • اخبار رياضية

Estifada.net 2018-2025 © Copyright