Recrutement (2) Contrôleur Terrain

Chez Estifada – استفادة, nous suivons de près les recrutements de terrain pour répondre aux besoins des employeurs publics et privés. Le rôle de contrôleur terrain est essentiel pour piloter la performance opérationnelle et assurer la conformité des prestations.

Les objectifs du recrutement visent à garantir une couverture opérationnelle efficace, à favoriser l’amélioration des processus et à assurer le contrôle qualité des interventions. Le candidat doit pouvoir s’intégrer rapidement dans une équipe et délivrer des résultats mesurables.

Profil recherché et missions clés du contrôleur terrain

Le profil recherché allie pragmatisme et rigueur analytique. Vous devez maîtriser les déplacements, la remontée d’informations et le reporting clair.

Assurer le pilotage des tournées et le suivi des prestations sur le terrain
Recueillir et communiquer les anomalies et les écarts
Évaluer la performance opérationnelle et proposer des actions correctives

Nos offres couvrent des secteurs variés, des hôpitaux comme AP-HM et CHU Dupuytren à des grandes enseignes comme E.Leclerc et Lidl France, et des entreprises de services. Pour cela, nous organisons un Concours de recrutement pour Agents Contrôleurs Terrain.

1. Définition du rôle de Contrôleur Terrain

Le contrôleur terrain supervise et vérifie les interventions sur le terrain, assurant une présence opérationnelle pour garantir le respect des procédures et des délais.

Ses missions principales s’articulent autour de:

Planifier les tournées et suivre les prestations avec des indicateurs de performance, tels que le respect des créneaux et le taux de non-conformité.
Collecter et transmettre les observations terrain à l’équipe qualité et au service client pour accélérer les retours d’information.
Mettre à jour les dossiers et les registres de contrôle, en veillant à ce que chaque fiche soit complète avant validation.
Participer à l’évaluation de la qualité des interventions et proposer des actions correctives précises.

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(2) Contrôleur Terrain
sur FKIH BEN SALEH

Secteur d’activité : Autres

Description de Poste

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : FKIH BEN SALEH

Description du profil :

Missions du poste Sous la responsabilité du responsables du pole logistique et parc , le controleur terrain assure la supervision le controle et le suivi quotidein de l’exploitation du service de transport scolaire sur l’ensemble du territoire de la province de fquih ben saleh. Il veille à ma bonne éxécution des programmes de transports, au respect des itinéraires, des horaires, des règles de sécutité routière et des procédures internes de la sociète. Il contribue à garantir la sécurité des élèves transportés , la conformité des opérations. la disponibilté des véhicules ainsi que la continuité et la qualité du service de transport scolaire

CONTROLE DE L EXPLOITATION Assurer le suivi quotidien des circuits de transport scolaire

Controler le respect des itinéraires, des horaires,des points d’arret et des programmes d’exploitation

Superviser les départs; les arrivées et le déroulement des rotations des véhicules

Controler les affectations des véhicules, des conducteurs et des accompagnatrices

SECURITE CONFORMITE ET PREVENTION

Veiller au respect des règles de sécurité routière et des procédures internes

Controlet l’état apparent des véhicules avant , pendant et après leurs exploitation

Vérifier la présence et le bon fonctionnement des équipements de sécurité obligatoires

Identifier et signaler immédiatement toute anomalie, panne,défaillance technique ou situation susceptible de compromettre la sécurité des personnes ou des biens

SUIVI DES CONDUCTEURS ET DES ACCOMPAGNATRICES

Controler le respect des consignes d’exploitation des règles disciplinaires et des procédures internes par les conducteurs.

Vérifier la présence effective des accompagnatrice lorsque leur affectation est prévue

Veiller au respect de la capacité autorisée des véhicules

Controler les conditions de montées, de descente et de prise en charge des élèves dans le respect des règles de sécurité

QUALITE DU SERVICE Controler la propreté,la presentation et la disponibilité des véhicules

Veiller au respect des standards de qualité définis par la société

Identifier le dysfonctionnement pouvant affecter la qualité ou la continuité du service et proposer des mesures correctives

REPORTING COORDINATION ET COMMUNICATION Renseigner les fiches de controle et assurer le suivi des interventions réalisées

Signaler immédiatement tout incident,accicent,retard,panne ou dysfonctionnement au responsable hièrarchique

Participer aux réunions de coordination avec les responsables de la socièté,les établissements scolaires,les collectivités territoriales,les associations partenaires et les autres intervenants

Depot de candidatures : les dossiers da candidatures doivents etre déposées auprès de l’AGENCE ANAPEC FKIH BEN SALEH au plus tard le 12/08/2026 à 16h30 ( demande manuscrite + CV+ Copie certifié CIN + Copie certifié Diplomes)/ Etre agé de 25 ans au moins à la date limite de dépot

Formation : Baccalauréat

Expérience professionnelle : (2 ans – 3 ans)

Poste : Contrôleur des transports et de la circulation routière

Permis : D,

Bureautiques : Power Point, Word, Excel,

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