BMCI recrute des Chargés de Clientèle Privée sur tout le Maroc

BNP Paribas fait désormais partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.

Au sein de l’activité Retail Banking de Groupe BNP Paribas (présence dans 52 pays), la ligne de métier Marchés Emergents (ME) regroupe nos activités de banque de détail dans le bassin méditerranéen, l’Afrique et l’océan Indien, l’Europe de l’est, l’Asie, l’Amérique latine et les DOM-TOM.

BMCI recrutement des Chargés de Clientèle Privée

Rattaché(e) au/à la Directeur(trice) d’Agence, le/la Chargé de Clientèle Privée est chargé (e) de développer son portefeuille constitué de clients et prospects particulier dans le cadre de la politique commerciale globale de la BMCI.

Dans ce cadre, il/elle conduit une politique de développement de son sous-fonds de commerce, suit et développe son portefeuille, définit son plan d’action individuel pour l’atteinte des objectifs définis et participe au développement de la satisfaction de la clientèle professionnel dans le respect des intérêts de la banque.

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Activités principales

Traitement des états des clients avec impayés, des irréguliers et des états journaliers  

Gestion de la relation client et traitement des demandes liées aux produits Retail

Gestion des dossiers relatifs aux crédits

Maitrise des risques compliances et Protection des Intérêts des Clients

Compétences métiers

Règles et les réflexes d’accueil

Gestion des risques liés aux fonds de commerce

Maîtriser la gamme de produits et services correspondants à la nature des fonds de commerce,

Maîtriser les techniques de ventes et de négociation, en ayant le souci constant de la rentabilité de la relation et de la satisfaction, client et du respect de la conformité

Faire preuve de curiosité (dans la recherche de l’information).

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Compétences comportementales

Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

Capacité d’organisation

Capacité à collaborer / travail d’équipe

Impact / Capacité à influencer

Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

Être orienté(e) résultats

Compétences transversales

Capacité d’analyse

Capacité à mener une négociation

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Profil:

De formation BAC+5 en école d’ingénieur /commerce, vous avez une forte orientation client et résultat, vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Vous avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale. Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d’initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d’adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.

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