- فهم دور مستشار قطاع Incoming في Transatour
- المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- ما الذي تبحث عنه Transatour في المرشح المثالي؟
- المهارات الأساسية المطلوبة:
شركة Transatour تعلن عن توظيف مستشارين في مجال السياحة
في قلب صناعة السياحة المتنامية، يبحث رواد مثل Transatour عن كفاءات استثنائية لشغل وظائف استشارية أساسية ضمن قطاع Incoming السياحي. إنها ليست مجرد عملية Transatour توظيف عادية، بل هي دعوة للانضمام إلى فريق ملتزم بتقديم تجارب سياحية أصيلة ومميزة للزوار القادمين من مختلف أنحاء العالم. يسعى قسم التعامل مع العملاء الواردين في Transatour باستمرار إلى تعزيز قدراته، واكتشاف مرشحين يمتلكون شغفًا بالسفر، ومهارات تواصل فائقة، وفهمًا عميقًا للسوق السياحي العالمي.
شركة VINCI Construction Maroc تعلن عن توظيفات جديدة: 10+ وظائف متاحة
يُعد قطاع Incoming، والذي يُشار إليه غالبًا بالمرشدين السياحيين المحليين أو منظمي الرحلات الداخلية، العمود الفقري لأي وكالة سياحية تطمح إلى النجاح في جذب السياح الأجانب. يتطلب هذا الدور مزيجًا فريدًا من المعرفة بالوجهات، والإتقان اللغوي، والقدرة على فهم احتياجات وتوقعات العملاء المتنوعة. Transatour توظيف في هذا القطاع يعني أنك ستكون واجهة الشركة، السفيرة للتجارب التي تقدمها، والمؤثر الرئيسي في تشكيل انطباع الزائر الأول والأخير عن وجهته المنشودة.
فهم دور مستشار قطاع Incoming في Transatour
إن مستشار قطاع Incoming في Transatour هو أكثر من مجرد مرشد سياحي؛ هو مهندس تجارب سفر متكاملة. تبدأ مسؤولياته من لحظة تواصل العميل الأول مع الشركة، مرورًا بتصميم برنامج الرحلة المناسب، وصولاً إلى متابعة تجربة العميل خلال إقامته، وانتهاءً بالتحقق من رضاه العام بعد انتهاء الرحلة. يتطلب هذا الدور فهمًا شاملاً لخدمة العملاء ومهارات تنظيمية عالية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الاستقبال والتوجيه: استقبال الوفود السياحية القادمة وتزويدهم بالمعلومات الضرورية حول برامجهم ووجهاتهم.
- تخطيط وتنظيم الرحلات: بناء خطط رحلات مفصلة ومخصصة تتناسب مع اهتمامات العملاء وميزانياتهم.
- الإشراف على الخدمات: ضمان جودة الخدمات المقدمة من قبل شركاء Transatour مثل الفنادق، وشركات النقل، والمطاعم.
- حل المشكلات: التعامل مع أي استفسارات أو مشكلات قد تطرأ أثناء الرحلة والاستجابة لها بفعالية وسرعة.
- تقديم المعلومات: تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المعالم السياحية، الثقافة المحلية، والعادات والتقاليد.
- الترويج للعروض: التعريف بالأنشطة الإضافية والرحلات الاختيارية التي قد تزيد من متعة العملاء.
- تحصيل الآراء: جمع ملاحظات العملاء بعد انتهاء الرحلة لضمان التحسين المستمر للخدمات.
“وظائف سياحة” في قطاع Incoming غالبًا ما تتطلب من أصحابها أن يكونوا على دراية تامة بالوجهات التي يتم الترويج لها، بدءًا من تاريخها الغني ووصولاً إلى أحدث الفعاليات الجارية. Transatour توظيف يبحث عن أشخاص يمكنهم تحويل زيارة عادية إلى رحلة استكشافية غنية بالمعرفة والتجارب الفريدة. بناءً على ذلك، فإن مهارات البحث والتحليل ضرورية أيضًا لفهم اتجاهات السوق وتوقعات المسافرين.
شركة RMO Maroc تعلن عن توظيف عاجل بعدة مناصب بعقود غير محددة المدة
يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى [email protected] مع “طلب مستشار سفر وارد” في سطر الموضوع، للانضمام إلى شركة رائدة والمساعدة في الترويج لتجربة السفر مع Transatour.
